平素よりステップナッツをご利用いただき、誠にありがとうございます。
今日まで、ステップナッツでは、ハーブ苗を適正価格でご利用いただくべく努めてまいりました。しかしながら、このところの世界情勢の変化などに伴い急激な農業資材やその他諸材料、光熱費、物流コストなどの高騰により、現行価格の維持が困難な状況となりました。
つきましては、今後も皆様に安定してハーブ苗を提供しご利用をいただくために、誠に不本意ではございますが、以下のように価格の改定をさせていただくことにいたしました。

改定日時：２０２６年７月１日（月）ご注文・ご利用分より
改定内容：現行金額に２０円の加算をさせていただきます。

本改定により、お客様のご負担が大きくなりますことを心よりお詫び申し上げます。
今後とも、一層の品質向上とサービス向上に努めてまいる所存ですので、何卒、諸事情をご賢察のうえ、ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。

いつもご利用いただきありがとうございます。

この度、誠に勝手ながら「ご予約お申込ページ」を廃止することといたしました。

 

メールの不着や、メール未読によるトラブルが多いことや
複数苗のご予約の場合、苗によって仕上がりの時期が大きく変わることなどを
考慮いたしました。

また、何より昨今の異常高温により苗の生育にも支障がでておりますことから
確約が難しいということもございます。
何とぞご理解を賜りますよう、お願い申し上げます。

 

今後ご予約をご希望のお客さまは、商品ページの「再入荷」バナーよりお申込をお願いいたします。

また、ご不明な点やご質問などがございましたら「お問合せ」のページよりお願いいたします。

 

お客さまにはご不便をおかけいたしますがどうぞよろしくお願いいたします。

 

置き配をご希望の場合は、原則としてお客さまの指定のみ適用になります。
ステップナッツサイドでは指定ができません。

 

各運送会社によって指定方法が変わりますので以下をご参考ください。

 

佐川急便　　https://www.sagawa-exp.co.jp/service/okihai/

ヤマト運輸　https://faq.kuronekoyamato.co.jp/app/answers/detail/a_id/3207/kw/

 

ここ数年、苗の価格の安定を図って参りましたが、
昨今の輸送費や資材・原材料費の高騰により、
誠に不本意ではございますが、２０２５年１月１日より
製品の価格改定を実施させていただきます。

尚、改定の作業に伴いまして
２０２４年１２月３１日PM10：00から１月１日ホームページを
クローズいたします。
ご迷惑をおかけいたしますが、よろしくお願いいたします。

 

２０２４年１１月７日～１０日　お休みいたします。

尚、ご注文は通常通り承りますが確認のメールは１１月１０日になりますので
ご了承ください。

ご質問等のお返事につきましても１１月１０日以降になります。

大変ご迷惑をおかけいたしますがどうぞよろしくお願い申し上げます。

ローゼルレッドにつきまして


学名を「Hibiscus sabdariffa」と記載してありましたが
正しくは「Hibiscus acetosera」でございました。

以前、実生で生産していました種類の学名のまま記載しておりました。

誠に申し訳ございません。

当方のローゼルは、Hibiscus acetoseraの母株を挿し芽で増やしております。
赤い茎・赤い葉のものです。

　年末年始のお休みにつきまして

●１２月３１日ＰＭ０：００〜１月２日ＡＭ０：００
 メンテナンスのためホームページを閉店いたします。

●１２月２９日〜１月３日は出荷業務をお休みさせていただきます。
 ご注文は、通常通りお受けいたします。

１２月２７日以降のご注文分は、１月４日より順次発送させていただきます。

お問合せにつきましても１月４日より返信いたします。

ご迷惑をおかけいたしますが、 どうぞ、よろしくお願いいたします。

８月１日より銀行振り込みもご利用いただけるようになります。

今まではお振込みは、郵便振替だけでしたが８月１日より
銀行振り込みもご利用いただけるようになります。
振込口座は、「お買物案内」に記載してあります。
また、ご注文時に「銀行振込」を選択されますと
確認メールにもお振込先を記載いたします。

　年末年始のお休みにつきまして

●１２月３１日ＰＭ０：００〜１月１日ＡＭ０：００
 メンテナンスのためホームページを閉店いたします。

●１２月２９日〜１月３日は出荷業務をお休みさせていただきます。
 ご注文は、通常通りお受けいたします。

１２月２７日以降のご注文分は、１月４日より順次発送させていただきます。

ご迷惑をおかけいたしますが、 どうぞ、よろしくお願いいたします。

　年末年始のお休みにつきまして

●１２月３１日ＰＭ０：００〜１月１日ＡＭ０：００
 メンテナンスのためホームページを閉店いたします。

●１２月２９日〜１月３日は出荷業務をお休みさせていただきます。
 ご注文は、通常通りお受けいたします。

１２月２７日以降のご注文分は、１月４日より順次発送させていただきます。

ご迷惑をおかけいたしますが、 どうぞ、よろしくお願いいたします。

出荷スケジュールにつきまして２０２０年１０月１日より

祝祭日を除く月曜日～金曜日とさせていただきます。

 

 

月曜日～水曜日にご注文　➡　２日後より発送

木曜日・金曜日にご注文　➡　月曜日以降発送

土曜日・日曜日にご注文　➡　火曜日以降発送

 ※納品希望日をご指定の場合は除きます

 

 

 

年末年始のお休み

●１２月３１日ＰＭ０：００〜１月１日ＡＭ０：００
 メンテナンスのためホームページを閉店いたします。

●１２月２９日〜１月３日(上記を除く）
 ご注文は、通常通りお受けいたします。

１２月２９日以降のご注文分は、１月４日より
順次発送させていただきます。

ご迷惑をおかけいたしますが、 どうぞ、よろしくお願いいたします。

２０１９年１０月１日から消費税が８％から
新税率１０％になることはご高承の通りでございます。
つきましては、消費税率の改定に伴い、
２０１９年１０月１日以降後注文分より
新税率１０％にて請求させていただきます。

何卒、ご理解を賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。

尚、改訂に伴いますメンテナンスのため、
１０月１日０：００～０：３０まで
ホームページをクローズさせていただきます。
ご迷惑をおかけいたします。

４月２８日～５月６日　お休みさせていただきます。

ご注文は、通常通りお受けいたします。

４月２６日までのご注文分は、順次発送いたします。
４月２７日以降のご注文分は、５月７日より発送させていただきます。

尚、４～５月はたいへん出荷が多くなるため、
発送までお時間がかかる場合がございます。
予めご了承いただきますよう、お願いいたします。

ご迷惑をおかけいたしますが、
どうぞ、よろしくお願いいたします。

１０月１９日～１０月２０日　お休みさせていただきます。

ご注文は、通常通りお受けいたしますが、
メールの返信は１０月２１日になります。

１０月１７日ご注文分は、１０月１８日に発送いたします。
１０月１８日以降のご注文分は、１０月２２日より
順次発送させていただきます。

ご迷惑をおかけいたしますが、
どうぞ、よろしくお願いいたします。

６月１５日～６月１６日　お休みさせていただきます。

ご注文は、通常通りお受けいたしますが、
メールの返信は６月１７日になります。

６月１３日ご注文分は、６月１４日に発送いたします。
６月１４日以降のご注文分は、６月１８日より
順次発送させていただきます。

ご迷惑をおかけいたしますが、
どうぞ、よろしくお願いいたします。

２０１７年１２月２９日～２０１８年１月３日
　１２月２７日ご注文分まで出荷いたします。
　以降のご注文は１月４日より出荷いたします。

ご注文は、以下の時間を除いて、いつでも承っております。
１２月３0日ＰＭ1１：00～
　　　　１２月３１日ＰＭ１１：５９
ホームページの更新のため、クローズいたします。

ご迷惑をおかけいたしますが、よろしくお願いいたします。

下記の期間ホームページをクローズさせていただきます
商品と価格の改定に伴いまして、ホームページを一時クローズいたします。

２０１７年１２月３０日ＰＭ１１：００～
　　　　　　　　　　　２０１７年１２月３１日ＰＭ１１：５９

２０１８年１月１日よりＯＰＥＮいたします。
ご迷惑をおかけいたしますが、よろしくお願いいたします。